为持续深化集团合规管理体系建设,全面提升一线业务骨干应对突发事件的实战处置能力,2026年7月2日下午,苏州风景园林投资发展集团有限公司在石湖之窗成功举办集团案件代理人系列培训第二次培训。

本次培训由集团法务中心精心策划组织,全体参训学员及上海市锦天城律师事务所律师共同参与了此次活动。培训紧密围绕景区运营中常见的法律风险点展开,设置了两大典型场景剧本。
培训伊始,特邀律师首先进行了理论授课,重点讲解了游客受伤、投诉等突发事件的事前预防、事中处理与事后复盘要点 。
随后,以沉浸式“剧本杀”情景演练为核心,通过高度仿真的场景模拟,锤炼学员在突发事件中的法律应用与现场处置技能。学员们根据分组抽取角色,分别代入不同身份,全情投入情景演绎。围绕责任划分、证据固定及后续处理等问题进行了头脑风暴,真实还原了纠纷升级与现场调解的全过程。

情景演绎结束后,律师针对各组学员的表现进行了专业、细致的复盘与点评指导,既肯定了大家在应急处置中的亮点,也指出了在法律适用、沟通技巧及程序规范等方面存在的不足,并提出了具体的改进建议。

本次培训形式新颖、内容务实,极大地激发了学员的学习热情与参与感。通过角色代入与实战模拟,学员们不仅加深了对相关法律法规的理解,更有效提升了在复杂情境下的临场应变、沟通协调与法律风险防控能力。这种寓教于练的方式让人印象深刻,收获颇丰。
接下来,集团法务中心还将按计划开展案例分析、法律文书写作、模拟法庭等形式多样的培训活动,持续锻造一支“通业务、明法理、防风险、化纠纷”的高素质内生型案件代理队伍,为集团业务的合规、健康、可持续发展提供坚实的人才保障与法治支撑。